养乐多（乳酸菌饮品）

Yakult·养乐多品牌logo

        主要材料为水，白砂糖，脱脂奶粉，葡萄糖。

中文名

养乐多

外文名

Yakult

别    名

益力多

类    型

乳饮品

原产国

日本

概念

        “养乐多”又名Jahurto”，意即酸奶。是一种风靡全球的、每瓶至少含有100亿特殊活性乳酸菌的乳饮品。“养乐多”是什么？养乐多公司是日本最大的乳酸菌发酵制品生产企业，“干酪乳酸杆菌代田株”是最早在1930年，日本医学博士代田稔发现获得的一种活性乳酸杆菌，他在研究有益消化的乳酸菌时，成功地分离、强化培养出乳酸杆菌。并将其命名干酪乳酸杆菌代田株。其特点是：经过强化培养的“干酪乳酸杆菌代田株”具有能够抵抗胃液、胆汁等强力杀菌作用的消化液作用，并以活性状态到达人体的肠道内。其作用在于：活着到达小肠增加有益菌，减少有害菌；减少肠内有害物质，防止肠内腐败；预防食物中毒菌的感染；提高肠道活性，调节肠内生态平衡；改善便秘和腹泻症状；促进新陈代谢，增进身体健康。

秉承观念

        72年来，养乐多公司秉承：“不断探索生命科学，为世界人类的健康和美好生活作贡献！”的企业理念，将“预防医学，健肠长寿”的代田思想运用在研发、生产和销售中，目前在全球31个国家和地区每天有2500 万人可以获得养乐多公司送来的健康。养乐多公司被誉为“世界益生菌先驱”。

产品营销

        自主健全的营销网络是企业快速稳定发展的基础，产品通路是企业称雄市场的根本，当竞争对手在大张旗鼓的卖产品时候，养乐多已经在树品牌，建立自己独特的产品通路；在日本，“养乐多”就是健康的代名词，有如此声誉，完全得益于养乐多的营销。

        “家庭配送”的销售模式始于1963年的日本，当时养乐多公司出于普及全新的预防医学理念，使消费者坚持每天饮用养乐多产品以维持肠的生态平衡而采取的手手相传的方式，只要一个电话，身穿养乐多统一制服的和蔼可亲的养乐多健康妈妈就会以最快的速度亲手将新鲜的产品送到消费者手中，同时说明产品的科学性，介绍肠道保健及益生菌健康方面的知识，协助做好产品的储存，选择最佳饮用日期等，使消费者手中的每一支养乐多新鲜可口，让消费者轻松构筑健康体魄；养乐多公司用养乐多妈妈温馨的问候和真诚的笑容向每位消费者传递着一种关心，一种希望人人健康的美好愿望。

        在日本有养乐多妈妈六万余名，以“家庭配送”为龙头，配合商场，超市的门店销售，养乐多产品在日本日销售量达1000万瓶/日，全球日销售量达2500万瓶/日；位居全球活性乳酸菌乳饮品销售榜首。养乐多公司进入中国是2002年，在广州建立了广州益力多乳品有限公司（广东省内销售的产品称为“益力多”），引进日本养乐多的销售模式，拥有益力多小姐（养乐多妈妈）500多人，销量由最初的5万瓶/日，发展到现在的50万瓶/日，2005年起，上海益力多乳品有限公司也开始家庭配送销售模式，眼下销售量达到15万瓶/日；除已成立的北京，天津，苏州销售公司外，今后在沿海地区，东北三省等地区的主要城市也将设立销售网络，养乐多小姐的身影将遍布全国，养乐多家庭配送模式不仅宣传了理念，销售了产品，传递了爱心，还为社会提供了就业机会。

        一个成功的企业，在其发展历程中要经历从做产品到做品牌的战略转变，养乐多公司目前做的“家庭配送”就是品牌营销。21世纪是品牌经营的时代，谁能从低水平的同质化竞争中脱颖而出，谁将赢得市场，强大的品牌竞争力正是企业保持可持续发展的生命力。虽然现在养乐多推行的“家庭配送”运营成本高，效果不如立竿见影的广告来的快，但是当有一天消费者获取的关于乳酸菌的知识都是关于养乐多公司，对其竞争对手来讲那是一件多么可怕的事情。这就是品牌营销中的无形资产发挥了作用。

起步

        活性乳酸菌乳饮料在日本已经有70多年的历史，在我国起步较晚，乳酸菌饮料凭借其健肠长寿功效，迅速成为饮料行业新宠，全社会关注健康的大环境又赋予了乳酸菌产品发展的最佳时机，但是，我国在乳酸菌生产，研究领域毕竟起步晚，再加上行业标准规定偏低，消费者对乳酸菌产品的了解不全面，致使乳酸菌行业鱼龙混杂，作为行业的领军企业，养乐多公司有义务配合行业管理组织对行业进行规范，而养乐多独特的营销方式对引导消费者正确消费乳酸菌起到了至关重要的作用。

营销核心

        养乐多营销的核心是提高人们健康意识，宣传着重于活性乳酸菌对人体的益处，在销售时不以推销产品为主，而是通过养乐多小姐每天与消费者进行面对面交流，介绍干酪乳酸杆菌代田株强身健体的作用，通过亲手传递，把健康带给每个人，这恰恰是养乐多公司创始人代田博士的思想，体现了“不断探索生命科学，为世界人民的健康和美好生活做贡献”的公司理念。

切入点

        养乐多营销的切入点是普及益生菌知识，很多消费者缺乏益生菌的基础知识，更无从识别益生菌的优劣，在不成熟的竞争环境中养乐多公司感受到仿制品的压力，这些产品在品牌名称，设计风格，商标形式上与养乐多雷同，如果养乐多不能抵御短期市场的诱惑和竞争对手的压力，就会在双重标准中迷失自己的方向，在此环境下，养乐多采取“家庭配送”的独特营销方式，必将得到市场和消费者的认同。

        医学博士孕育出来的养乐多

        1930年，在京都帝国大学医学部的微生物学教研室里，医学博士代田稔成功地对乳酸菌进行了强化培养的实验。这种乳酸菌以代田稔博士的名字命名为“代田菌”Lactobacillus casei strain Shirota，后来又被通称为“养乐多·活性乳酸菌”——这便是最初的“益生菌”。

        益生菌的先驱者

        代田稔进行预防医学研究之时，正是治疗医学的鼎盛时期。那时，微生物学研究在医学领域中还处于黎明阶段，而“代田菌”的成功培养，是仅在俄罗斯诺贝尔奖获得者梅奇尼科夫发表的“发酵乳长寿不老学说”之后的第27年的事情。代田稔在预防医学方面的研究和成果，可以说是生命科学的先驱。

        代田稔提倡“预防医学”和“健肠长寿”的说法，这是一门防止人们得病，塑造健康长寿的医学。这个愿望就是“益生菌健康法”的基本思想。

        养乐多七度蝉联“中国食品健康七星奖”

        日前，由中国食品健康七星公约联盟发起、中国食品科学技术学会担任技术支持的“第七届中国食品健康七星奖”颁奖典礼在上海举行。养乐多、来伊份、星巴克、永和大王等27家食品生产、餐饮和食品零售标杆企业摘得殊荣。其中，养乐多（中国）投资有限公司（以下简称“养乐多”）凭借卓越的品质连续7年蝉联上榜，也成为该奖项自创立以来为数不多的每年都获奖的企业之一。

        2021年9月，养乐多关联公司上海益力多乳品有限公司被罚款45万元。处罚事由为：当事人在我国新冠病毒肺炎疫情尚未结束之前，宣传“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”等，极易使消费者误解。当事人的宣传行为有利于提高养乐多乳酸菌的销量，获取竞争优势，排除或者妨碍其他品种益生菌饮品的竞争。